Stage Business Analyst Direction des Services Clients, Marches Professionnels et Marché Suisse

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pénétrez dans l'univers palpitant des médias au sein d'un groupe international, leader dans l'édition de chaines premium et thématiques.

La Direction des services clients est au cœur des problématiques de la relation client et des centres d’appel. La relation client, c'est plus de 35 millions de contacts par an et plus de 80 personnes au sein de la direction opérationnelle.

Canal Pro est une offre qui s’adresse aux professionnels tels que les hôtels, les cafés-bars, les établissements de santé ou encore l’hôtellerie de plein air, qui souhaitent notamment diffuser des évènements sportifs.

Canal + Suisse est l’offre Canal + dédiée au marché Suisse. Canal+ diffuse ses formules en Suisse par le biais de quatre opérateurs locaux.

 

Rattaché(e) au Responsable du contrôle de gestion, vous serez au cœur des problématiques de la relation client, de l’activité Canal Pro ainsi que de la succursale suisse. Vous interviendrez en soutien des directions opérationnelles.

Description du poste

Au sein de l'équipe Contrôle de Gestion, vos principales missions sur ces trois périmètres sont :

-           Participer aux travaux de clôture comptable et à l’élaboration des reportings mensuels ;

-           Réaliser le suivi et l’analyse des charges de la Direction des Services Clients ;

-           Suivre la performance des activités Marchés Professionnels et Marché Suisse ;

-           Elaborer des budgets et révisions budgétaires en collaboration avec les opérationnels et les directeurs de département ;

-           Réaliser des études et analyses ad hoc pour la direction financière ou opérationnelle.

 

Vous travaillerez principalement sur Microsoft Office (Excel) et sur des systèmes d’informations comme SAP et Essbase. 

Qualifications

De formation Bac+4/5 en Ecole de Commerce, d’ingénieurs ou en Université avec une spécialisation Finance / Contrôle de Gestion, vous maîtrisez Excel et êtes à l'aise avec les systèmes d'information.

Votre excellent relationnel, votre volontarisme, votre rigueur et votre autonomie opérationnelle vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

La connaissance de SAP constitue un plus.

Informations complémentaires

Stage de 6 mois à pourvoir le 1er juillet 2019