Werkstudent Customer Service (m/w) Kundenservice im Bereich Logistik - Hamburg
Studentenjob 4-6 months Hamburg, Deutschland Marketing
Job description
Was erwartet dich?
- Die enge tägliche Zusammenarbeit mit allen Kunden in unserem weltweiten Netzwerk
- Stetige Verbesserung des Customer Engagements—mit Fokus insbesondere auf Kundenreaktivität, Daten-Bereitstellung und Transaktions-Erfolgsrate
- Durchführung des Onboarding-Prozesses für neue Kunden (mit online Trainings, regelmäßigen Check-ins, etc.)
- Fortlaufende Automatisierung aller Kunden-orientierten Prozesse in enger Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Entwicklungsteam. Hierfür halten wir regelmäßige team-interne Workshops ab
Was solltest du mitbringen?
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprachen ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Power Point und Excel
- Immatrikulierter Student (w/m)
- Konkrete Vorkenntnisse aus dem Studium sind nicht erforderlich
Was bieten wir dir?
- Flexibilität und spannende Aufgaben
- Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld und stark wachsenden Unternehmen
- Ein großartiges Arbeitsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien
Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf!
Desired profile
Was solltest du mitbringen?
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprachen ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Power Point und Excel
- Immatrikulierter Student (w/m)
- Konkrete Vorkenntnisse aus dem Studium sind nicht erforderlich
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Campusjäger (Vermittler)