Opérateur de télésurveillance nuit (H/F)
CDI Grigny (Essonne) Développement informatique
Description de l'offre
Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes.
Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés.
Vous régulez l'activité de nos personnels intervenants, de manière cohérente afin d'optimiser nos prestations.
Vous rendez compte à nos clients après les interventions.
Rémunération 1600EUR + primes et majoration heures de nuit
Le poste est basé à Grigny
Plusieurs vacations : 20h-08h / 08-20h - 17h-00h / 11-23h : 3 vacations/semaine consécutives ou non
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Profil recherché
Vous avez un bon relationnel téléphonique et possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse.
Vous maîtrisez l'outil informatique et bureautique (Word, Excel, Recherche sur internet).
La certification CQP APS ou équivalent et carte professionnelle surveillance humaine serait fortement appréciée
À propos de Call Interim Paris
Notre client, entreprise française qui accompagne les sociétés dans l'avancement de leur sécurité, recherche un opérateur de télésurveillance h/f