CHARGE (E) DE MARKETING

Description de l'offre

Contexte et enjeux

La caisse primaire d’assurance maladie de Saône-et-Loire est un organisme de sécurité sociale composé de 396 femmes et hommes, répartis sur 10 sites géographiques dans le département, et se mobilisant pour protéger 4 habitants sur 5.

Les missions des caisses primaires d’assurance maladie ont évolué fortement et ne se limitent plus aux remboursements de soins. La notion de performance est omniprésente.   La digitalisation de nos services et la satisfaction de nos clients sont nos objectifs prioritaires.

Aujourd’hui dans la continuité de cette démarche, nous souhaitons développer l’approche marketing au sein de notre entreprise pour mieux connaitre nos publics et ainsi mieux répondre à leurs attentes.

Nous vous proposons de nous rejoindre afin d’effectuer votre stage de 6 mois minimum et d’intégrer le service appui à la performance.

Ce pôle est actuellement composé de 6 personnes Ses missions sont les suivantes :

·  Suivi des indicateurs de performance de la CPAM.
·  Interrogation des bases de données de notre système d’information.
·  Analyse des dépenses de santé.
·  Analyse des attentes de nos publics et de de leurs habitudes en terme d’utilisation de nos services.

Votre mission

Vos futures missions

 

·  Développer la culture d’entreprise autour de la segmentation de nos publics.
·   Mener des études marketing qualitatives et quantitatives.
·  Suivre et analyser les différents indicateurs de performance des offres de service (canaux / utilisation des offres / comportement clients)
·  Participer à la mise en œuvre de la stratégie marketing et au déploiement du marketing analytique au sein de la Cpam de Saône et Loire.

 

Votre profil

Votre profil

·  Bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
·           
·  Capacité à vulgariser auprès d’un public non averti
·  Rigoureux(se), autonome, organisé(e), curieux(se)
·   Très bon relationnel, vous aimez travailler en équipe. 
·  Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (utilisation avancée d’Excel)

 

Votre formation

·  Formation Bac +4/5 en marketing

Informations complémentaires

Conditions particulières

·  35h00 hebdomadaires du lundi au vendredi.
·  Versement d'une gratification  égale à 3.75 €/heure.
·  Titres restaurants.
·   Prise en charge à hauteur de 50% de la part de l'employeur pour un abonnement nominatif de transport

Lieu de stage Macon - Date d’effet : au plus tôt - Durée : 6 mois minimum

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM de Saône et Loire étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap

Contact

Si vous vous reconnaissez, merci d’adresser votre curriculum vitae et votre lettre de motivation, aux adresses suivantes : recrutement.cpam-macon@assurance-maladie.fr et sandie.juillard@assurance-maladie.fr Sandie Juillard, responsable du service appui à la performance, se tient à votre disposition par mail à sandie.juillard@assurance –maladie.fr pour vous fournir des explications complémentaires.