Enquêteur (trice) terrain en restauration
CDD Moins de 1 mois Langueux (Côtes-d'Armor) Audit
Description de l'offre
Nous recrutons 2 enquêteurs terrain H/F pour réaliser des visites incognito ponctuelles, tout au long de l'année.
Pour notre dernière étude dans le domaine de la restauration, nous vous proposons de réaliser des visites mystère afin d'évaluer le service "à emporter".
Votre tâche consiste à apprécier la qualité du service fourni par un établissement de restauration rapide. Suivant un scenario attribué vous allez vous comporter comme un client lambda, commanderez un menu à emporter, mais prendrez des photos et ferez des constatations en toute discrétion. A la fin de votre visite vous allez saisir un questionnaire en ligne pour évaluer le service reçu.
Profil recherché
Vous êtes responsable et doté.e d'un bon sens de l'observation.
Apporter votre contribution à l'amélioration des services vous intéresse tout particulièrement.
Vous savez organiser votre emploi du temps et respectez les délais.
Une bonne mémoire et une bonne orthographe font partie de vos atouts.