VIA – Ingénieur Poste de Travail - Digital Workplace Business Franc...

Descripción de la oferta

Tes recherches ?
- Un travail dans un environnement IT moderne et en mouvement
- De la collaboration au sein d’une équipe jeune et dynamique
- Transformer l’expérience utilisateur en déployant des outils innovants
- Sécuriser l’informatique d’une entreprise présente sur 5 continents
- Participer au déploiement et à l’adoption des outils Office 365
- Une expérience à l’étranger
- Être apporteur de conseils et de valeurs pour les collaborateurs de notre agence
- Des voyages à titre professionnel en France et ailleurs (Londres, Nairobi, Copenhague…)
- 365 jours d’ensoleillement par an
Ta mission ?
Basé dans le Centre de Service du service Digital Workplace, l’un des quatre services composants la DSI de Business France, ta mission est d’assurer la satisfaction des collaborateurs de l’agence en maintenant et en faisant évoluer une offre de services IT de qualité répondant à l’ensemble de leurs attentes et besoins.
Pour mener à bien ta mission, tu seras accompagné d’une équipe jeune et dynamique (12 personnes à Barcelone, 28 ans de moyenne d’âge, en VIA ou ayant effectué un VIA au préalable).
Tes tâches ?
- Sécuriser le poste de travail : le collaborateur, son ordinateur et ses devices mobiles sont désormais les maillons de sécurité les plus importants d’une entreprise Cloud Only où le Zero Trust Network doit devenir la norme
- Moderniser les outils informatiques en fonction des usages : les rendre mobiles, fiables, efficaces et simples d’utilisation afin d’offrir une expérience utilisateur exceptionnelle répondant aux besoins de l’entreprise
- Être moteur dans l’accompagnement aux changements afin de faire adopter les outils mis à disposition et sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité
- Maintenir les engagements du service Digital Workplace vis-à-vis de l’agence quant au support premium des collaborateurs sur leurs outils de travail
Ton profil ?
- Un excellent sens relationnel, un goût prononcé pour la communication et l’empathie seront les premières qualités indispensables à ta future réussite
- Grand sens de la qualité et du service
- Passion pour les nouvelles technologies et l’industrie 4.0
- Anglais de bon niveau
- Organisation et travail en équipe
Tes compétences techniques ?
- Nous couvrons un environnement Digital Workplace divers et varié, très orienté Microsoft et en perpétuel mouvement. Des compétences, des connaissances ou des intérêts sur les solutions suivantes t’aideront dans ton futur poste :
o Office 365, principalement Microsoft Teams et Sharepoint
o MDM (intune)
o Windows 10 et sa sécurité
o GPO
o Windows Defender ATP (Antivirus comportemental)
o Réseau
o Visioconférence (Polycom)
Qui sommes-nous ?
https://www.businessfrance.fr/qui-sommes-nous