Chargé Relation Client (F/H)
CDI Strasbourg (Bas-Rhin) Ventes
Description de l'offre
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour assurer l'interface entre les équipes techniques Bureau Veritas et les clients industriels ou tertiaire.
Vos missions :
Vous établissez, suivez et optimisez la planification des techniciens / ingénieurs sur leurs missions, en fonction de leurs qualifications, spécialités, et temps d'intervention,
Vous participez à la rédaction des offres commerciales, suivez les échéanciers et la facturation depuis l'ouverture de l'affaire jusqu’à son archivage,
Vous assurez la mise à jour quotidienne des bases de données commerciales et de gestion, ainsi que la logistique administrative du service.
Profil recherché
De formation gestion PME-PMI ou secrétariat, vous bénéficiez d’une expérience au sein d’une entreprise multi-sites idéalement dans la gestion d’intervention de techniciens. Une excellente maîtrise de l’outil informatique est requise.
Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de Bureau Veritas.}
À propos de Bureau Véritas
Présent dans 140 pays, l'engagement et le savoir-faire des femmes et des hommes font du Groupe Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de l'évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l'excellence technique et innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique pour le développement durable.