Assistant(e) commercial(e) (39639)
Lille (Nord) Ventes
Description de l'offre
Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire de 74 000 collaborateurs font de Bureau Veritas un des leader mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE).
Pour sa filiale BVCPS, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour un CDD de 6 mois afin d'assurer un service de qualité à nos clients.
Au sein de l'équipe, l'assistant(e) commercial(e) devra:
- Assister le service ventes au traitement des soumissions à exécuter localement et à la mise à jour des différentes bases de données.
- Récupérer les informations sur les plates-formes internet clients. Contacter les clients ou se rapprocher du service ventes pour obtenir les informations manquantes ou précisions le cas échéant. Consolider les retours d’information et les transmettre à l’opérateur administratif ou aux opérateurs techniques pour l’enregistrement effectif des échantillons.
- Contacter sans délai les clients pour libérer les échantillons en attente, les relancer jusqu’à leur déblocage et actualiser le registre « échantillons en attente».
- Assurer la relance téléphonique des devis en attente et actualiser le registre « chrono Devis ».
- Assurer la mise à jour de la base de données clients et de notre ERP.
- Assurer les relances paiement
- Mettre à jour les procédures clients.
Anglais - niveau intermédiaire au minimum
Expérience - mini 3 ans dans un poste similaire
Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire de 74 000 collaborateurs font de Bureau Veritas un des leader mondiaux de l’évaluation de la conformité et de la certification en matière de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et responsabilité sociale (QHSE).
Pour sa filiale BVCPS, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour un CDD de 6 mois afin d'assurer un service de qualité à nos clients.
Au sein de l'équipe, l'assistant(e) commercial(e) devra:
- Assister le service ventes au traitement des soumissions à exécuter localement et à la mise à jour des différentes bases de données.
- Récupérer les informations sur les plates-formes internet clients. Contacter les clients ou se rapprocher du service ventes pour obtenir les informations manquantes ou précisions le cas échéant. Consolider les retours d’information et les transmettre à l’opérateur administratif ou aux opérateurs techniques pour l’enregistrement effectif des échantillons.
- Contacter sans délai les clients pour libérer les échantillons en attente, les relancer jusqu’à leur déblocage et actualiser le registre « échantillons en attente».
- Assurer la relance téléphonique des devis en attente et actualiser le registre « chrono Devis ».
- Assurer la mise à jour de la base de données clients et de notre ERP.
- Assurer les relances paiement
- Mettre à jour les procédures clients.
Anglais - niveau intermédiaire au minimum
Expérience - mini 3 ans dans un poste similaire