Chargé d'Analyse Process et Méthode H/F

Description de l'offre

Description du poste

Métier

Télécommunications - Conduite d'opérations

Intitulé du poste

Chargé d'Analyse Process et Méthode H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Au sein de notre Direction Technique, vous aurez la responsabilité de la mise en œuvre et du maintien des processus de fonctionnement et des modes opératoires du service.

Vous identifierez les axes d’amélioration et d’optimisation des processus en vigueur.

Vous aurez également la responsabilité de construction et de diffusion de tableaux de bords reflétant l’activité.

 

Vous assurerez un rôle de conseil et d’assistance aux équipes de Supports et de Production d’Axione.

 

En relation avec le Responsable d’Exploitation de la Direction Technique, vos missions seront :

Rédiger ou compléter les processus et modes opératoires du service
Identifier les axes d’amélioration et d’optimisation des processus et modes opératoires du service

Analyser, conseiller, et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mises en place

Participer à l'élaboration et la révision de la documentation Axione
Etablir les tableaux de bords du service

Participer à l’implémentation du suivi de l’activité dans les outils de l’entreprise

Contribuer à l’homogénéisation des supports de fonctionnement et les faire évoluer pour répondre aux futures demandes de nos clients, et de notre entreprise.

Profil

Diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieur ou d’une formation Technique Universitaire (Bac +4/5), vous avez plus de 3 ans d'expérience dans le domaine des réseaux fixes Telecom Optique

 

Tout ou partie des qualités suivantes seront un plus dans votre candidature :

Une expérience chez un opérateur Télécom,
Votre relationnel et capacité à répondre aux sollicitations d’interlocuteurs multiples,
Votre esprit de synthèse, de reporting et de rédaction de process,
Votre capacité rédactionnelle
Une expérience proche des équipes de production de travaux (fibres ou radio) ou de bureau d’études qui vous permettra de mieux apprécier les besoins opérationnels (votre capacité de compréhension des besoins métiers),
Un bon niveau d’anglais.

 

Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office (Word, Excel et PowerPoint) et l’environnement informatique Windows et le Web.

Autonome, rigoureux (se), méthodique, et organisé(e), votre esprit d'analyse, vos qualités relationnelles et vos capacités rédactionnelles seront des atouts pour réussir vos nouvelles missions.

 

Niveau d'expérience

Confirmé

Localisation du poste

Lieu

MALAKOFF

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Géolocalisation par zone

Non

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +5