Expires soon Bodytone International Sport S.l.

GESTION DU SERVICE APRÈS VENTE

  • Contrato de prácticas
  • 4-6 months
  • Murcia (Murcia)
  • November 17, 2018
  • Licenciatura / Grado
  • Administration
  • langues
  • communication
  • logistique

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Job description

L'entreprise développe actuellement le secteur HOME (www.bodytonehome.eu) en mettant l’accent sur l’Espagne et la France, et est à la recherche d'un stagiaire.
Vous avez une bonne connaissance d’Excel, de Powerpoint et des outils web.

Mission :
Chargé(e) du service après vente au sein du département Servicio y Asistencia Técnica, vos principales missions seront :
Echanges avec les clients par mail ou téléphone (80% de conversations en espagnol) puis compréhension du problème
Analyse technique des solutions à apporter (échanges avec les techniciens, les fournisseurs, les constructeurs)
Prise de décision selon un référentiel besoin et prix
Gestion logistique de la solution retenue (stocks, transporteurs)
Maintien de la relation client tout au long de l’opération

Ideal candidate profile

Profil recherché :

- école de commerce / licence
- bac +3 / +4
- espagnol / français / anglais : courant (espagnol utilisé à 80% dans les échanges internes et avec les clients)
- vous êtes passionné(e) par le domaine commercial et aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d’autonomie dans la réalisation de vos missions.
- vous avez une bonne connaissance d’Excel, de Powerpoint et des outils web.
- capacité à apprendre rapidement (vocabulaire technique)
- à l'aise avec les outils digitaux, sens de l'analyse et de la synthèse, votre organisation et votre rigueur vous permettent de mener à bien vos missions
- sens de la communication, aisance à l’oral et à l’écrit

About Bodytone International Sport S.l.

BODYTONE est une entreprise espagnole (www.bodytone.eu), proposant des équipements sportifs pour particuliers et professionnels (salle de sport, hôtels, centre de rééducation...).
Nous commercialisons dans le monde entier des équipements de cardio-training et des appareils de musculation professionnels : vélos de spinning, vélos elliptiques, tapis de course professionnels, cages de cross training pour entraînements fonctionnels...