Alternance - Business Analyst Digital Tools H/F

Description de l'offre

Business Analyst Digital Tools H/F

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d'entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d'expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 000 collaborateurs.

La flotte d'Arval s'élève à 1 000 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l'Alliance Elément Arval, l'alliance la plus durable de l'industrie de la location de véhicules d'entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d'activité Retail Banking.


Missions

Au sein de OneIT, le département étude « Systèmes Communs » a la responsabilité de concevoir et mettre en œuvre des outils informatiques communs à tous les pays. En étroite collaboration avec les équipes métiers internationales, il développe des plateformes multi pays/langues pour déployer plus rapidement des fonctionnalités dans l'ensemble des pays ARVAL (outils de reporting consolidé, outils web à destination des clients et partenaires, plateforme finance, …).

Au sein du département « Systèmes Communs », vous intégrez en tant que Business Analyst une Scrum team AGILE en charge des outils web mis à disposition des clients et des conducteurs d'Arval (appelé myARVAL).

Vous intervenez principalement sur la mise en place des nouvelles fonctionnalités du portail web myARVAL, pour lequel des objectifs de 50% des clients et de 100% des conducteurs connectés ont été fixés en 2020.

Curieux et porteur d'innovation, votre capacité d'analyse et vos connaissances en systèmes d'information vous permettent de contribuer à la définition de la roadmap produit dans un contexte très international.

Descriptif des tâches

· Analyse des besoins métier et rédaction des user stories et des tests d'acceptance
· Préparation des jeux de données pour les phases de test
· Exécution des tests fonctionnels et techniques
· Suivi des déploiements
· Suivi des KPI d'utilisation de l'outil et de ses fonctionnalités
· Gestion des incidents, du support utilisateur et bug tracking

Profil recherché

Qualifications :

Profil

Niveau d'études souhaité : Bac+5
Formation / spécialisation : Ecole d'ingénieur ou Master Systèmes d'information

Compétences techniques :
Indispensables :
·  Architectures web et API (PostMan, SoapUI,…)
·  Anglais (vous travaillerez dans un contexte international)
Souhaitables :
·  Base de données SQL
·  Méthodologie agile (Scrum, Kanban..)
·  Java

Compétences comportementales :
·  Capacité à collaborer
·  Rigueur et précision
·  Capacité d'apprentissage
·  Capacité d'analyse