CHARGE D ETUDES MONETIQUE (H/F)
CDI Cergy (Val-d'Oise) Logistique
Description de l'offre
Référence
A035135
Localisation du poste
CERGY - VAL-D'OISE
Date de publication
06/10/2020
Niveau de formation
non renseigné
Niveau d'expérience
non renseigné
Famille professionnelle
Conseil/ Pilotage
Présentation de la société
Sous le statut de groupement d'intérêt économique, CCS (Centre de Conseil et de Service) est le centre des traitements, dont les Moyens de paiement, au service de l'une des principales banques françaises mais également internationales, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CMAF).
Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est composé du réseau du groupe Crédit Mutuel et de l’ensemble de ses filiales : le groupe CIC, la filiale retail de Citibank en Allemagne et en Espagne (renommée Targo Bank), Cofidis (dont Monabanq), Euro-Information ainsi que d'autres filiales dans plusieurs pays (Luxembourg, Suisse, Monaco, Belgique, Grande-Bretagne, Italie, Hongrie, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Etats-Unis, Canada, Maroc, Tunisie et Singapour).
Quelques chiffres : plus de 100 000 collaborateurs et quelques 32,5 millions de clients.
Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est en effet à la fois émetteur de cartes pour ses clients porteurs, mais aussi acquéreur pour le compte de ses clients commerçants dont de grands remettants.
Une offre globale est proposée sur les moyens de paiements et les processing monétiques, tant nationaux qu’internationaux, pour tout type d’opérations et avec tous les systèmes d’échanges.
Slogan publicitaire : 'Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout' ... mais pas seulement, aussi à ses salariés et ça change vraiment !
Mission
Mission principale
Au sein de l’Activité Processing de la filière Monétique de CCS, l'Unité Expertise Flux est notamment en charge de la veille réglementaire et technique sur les différents réseaux (CB, Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UPI, etc.) pour l'ensemble des sujets monétiqueset assure le suivi des opérations monétiques relatives au recouvrement, au commissionnement, aux rejets et à leurs recyclages, à la conformité relatives aux exigences des réseaux et aux contrôles des données.
Cette Unité est également sollicitée sur les projets duGroupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CMAF)pour son domaine d’expertise et assure aussi le maintien en conditions opérationnelles des applications monétiques du Groupe.
Descriptif du poste
Le poste proposé est ouvert dans les activités Back Office Monétique.
En tant que Back Office Monétique sur l’ensemble des réseaux, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire faite d’experts et de passionnés avec laquelle vous aurez l'opportunité de collaborer pour participer aux projets monétiques duGroupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale (CMAF), de contribuer au suivi de la conformité des programmes de qualité des réseaux, de vérifier et analyser l'application correcte des commissions interchanges des différents réseaux, ainsi que d'analyser et traiter les opérations rejetées afin de les recycler.
Vous serez garant au quotidien de la qualité des missions à assurer dans le respect des procédures, des délais et de la qualité attendue, ainsi que de la maîtrise des coûts et du risque opérationnel.
Activités / Tâches spécifiques du poste
• Suivre les évolutions, développer ses compétences et enrichir sa base de connaissance sur les aspects réglementaires relatifs à chacun des réseaux
• Réaliser l'identification des écarts liés au change ou interchange
• Procéder à la reclassification / requalification des commissions (suivi des échanges)
• Intervenir sur le recyclage, l'analyse et l'action dans le traitement des rejets techniques
• Exercer une fonction de contrôle sur les incidents et les anomalies de traitement
• Gérer les programmes de qualité des réseaux et assurer leur conformité
• Accompagner et assister les autres équipes sur son domaine d’expertise
• Participer aux projets transverses de la filière Monétique
• Comparer et analyser des données dans le cadre des opérations monétiques
• Tenir et mettre à jour des tableaux de bord sur l’activité
Profil
Autres informations
quelques bonnes raisons de nous rejoindrE
• Challenges stimulant au quotidien
• Postes au sein d’équipes dynamiques
Contexte et perspectives d’évolution
Dans une équipe à taille humaine, reconnaissant la valeur de ses collaborateurs et leur évolution, vous disposerez de la possibilité de monter rapidement en responsabilité dans un contexte ouvert, souvent international, passionnant et rempli d'opportunités.
Rattachement hiérarchique
Sous la responsabilité directe du responsable de l'Unité Expertise Flux
Profil recherché
Connaissances et compétences
• Monétique de manière générale et une connaissance souhaitée sur l'un ou plusieurs des points suivants :
· les flux monétiques (compensation, autorisation, impayé, interchange, etc.) pour les réseaux nationaux (CB) et internationaux (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UPI, etc.)
· la règlementation autour des commissions, des interchanges, des rejets techniques et de la conformité sur la qualité des données
le contrôle du contexte et des caractéristiques d’une opération monétique
Langue :
Anglais professionnel
Outils informatiques :
Pack Office
Savoir-être - savoir-faire
• Enclin au dynamisme et à la curiosité
• Aisance relationnelle et qualité de communication
• Travail en équipe et polyvalence
• Capacités d’analyse et d'adaptation
• Rigueur et méthodologie
• Autonomie et sens de l'engagement
• Exercice dans la détection de dysfonctionnements
• Facilité dans la comparaison et l'analyse de données
• Respect des règles et des procédures
• Organisation et suivi d’activités