Référent Technique – Sinistres corporels

Description de l'offre

Au sein du département sinistres corporels, vous occuperez les fonctions de référent technique

Vos missions principales seront :

·
Assurer un soutien technique aux collaborateurs et participer à leur montée en compétence par le biais de formations, animations, ainsi que de leur accompagnement personnalisé

·
Participer à la construction de supports de formation, process et animations techniques

·
Assurer le suivi qualité des dossiers des collaborateurs et procéder à sa restitution auprès des collaborateurs et de réaliser un feedback à votre manager

·
Valider les règlements des collaborateurs dans la limite de vos pouvoirs, en vérifiant la bonne application des règles techniques et procédures

·
Assurer une veille juridique et technique

·
Proposer des évolutions / simplifications des processus

·
Contribuer à des projets transverses

·
Gérer un portefeuille de dossiers sinistres corporels médians / graves et /ou complexes, depuis la déclaration jusqu'à l'indemnisation (en responsabilité civile comme en défense et recours),

·
Être le back up du responsable de l'équipe

Profil recherché

Qualifications :

Compétences requises :

·Avoir une expérience significative dans la gestion des sinistres corporels médians et graves

·Maîtriser les règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée

·Maitriser la convention PAOS et la nomenclature Dintilhac

·Avoir des qualités pédagogiques, savoir développer les compétences de l'équipe, aimer transmettre son savoir

·Disposer de bonnes qualités rédactionnelles

·Aimer et avoir la capacité à travailler en équipe

·Faire preuve d'un excellent relationnel avec les interlocuteurs internes et externes

·Etre autonome, rigoureux, porté par un esprit de synthèse et le sens des responsabilités.

·Etre dans une démarche de recherche de solutions, d'amélioration continue des compétences et process

·Avoir le sens du résultat

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.