Les offres de “Axa”

Expire bientôt Axa

Conseiller clientèle (H/F) en Alternance

  • Alternance
  • Nanterre (Hauts-de-Seine)
  • Ventes

Description de l'offre



Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute deux Conseillers Clientèle (H/F) en Alternance.

Au sein de la direction AXA Particuliers et IARD Entreprises et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :
- Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients sur des contrats d'assurance IARD via différents canaux de communication (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté !
- Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients ;
- Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription ;
- Conseiller et fidéliser les clients en leur proposant un nouveau projet d'assurance dans une logique de multi-détention.

Profil recherché



Qualifications :

Vous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez un Bac +2 en Université.

Vous avez le sens de la relation client, votre discours est fluide tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous maîtriser les bases techniques d'assurance IARD et vous disposez d'une appétence pour les outils informatiques.
Vous appréciez le travail en équipe et êtes doté d'une fibre commerciale.
Vous avez un goût pour le challenge.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous !

Informations complémentaires :

Poste basé : à Nanterre
Durée de l'Alternance : 24 mois
Contrat Privilégié : Apprentissage
Rythme souhaité : Semaine
Date de début : 01/09/2020

Faire de chaque avenir une réussite.
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