Les offres de “Aviva”

Expire bientôt Aviva

Souscripteur prévoyance en risques aggravés H/F

  • CDI
  • Bois-Colombes (Hauts-de-Seine)
  • Conception / Génie civil / Génie industriel

Description de l'offre



Proposant à plus de 3 millions de clients, particuliers et professionnels, des solutions & services d’assurances, d’épargne et de retraite, Aviva France est le deuxième plus important marché du Groupe international Aviva plc.

Rejoindre Aviva c'est intégrer un groupe solide, présent sur les principaux métiers de l'assurance et engagé dans une démarche d’entreprise responsable ambitieuse, reconnue notamment pour son rôle d’acteur du financement de l’économie sociale et solidaire.

C'est surtout travailler au sein d'une entreprise à taille humaine !

Suivez-nous sur Twitter @AvivaFrance, LinkedIn et Instagram.

Au sein du service souscription médicales, vos missions sont :

1/ Traiter l’ensemble des demandes clients qui lui sont confiées

·  Répondre aux demandes des clients

·  Mettre en place les contrats de Prévoyance Individuelle et Emprunteur 

·  Contacter les clients ainsi que les tiers externes dans le cadre d’une démarche compagnie (réglementaire, commerciale)

·  Traiter l’ensemble des opérations liées à la vie des contrats en s’appuyant sur son expertise métier

·  Collecter les données des clients

2/ Réaliser les contrôles de premier niveau pour la maitrise des risques et participer à l’amélioration de la gestion des risques

3/ Participer activement au développement de l’entreprise

4/ Détecter, alerter et partager sur les anomalies ou évènements atypiques (informatiques, d’édition, de communication, d’information ou de formation des collaborateurs)

5/ Participer au développement des compétences des Chargés de Clients

·  Détecter et répondre à leurs besoins ponctuels de formation
·  Les accompagner individuellement sur les plans techniques, métiers et sur les compétences transverses (communication, organisation personnelle…)
·  Mener des actions de tutorat et/ou de coaching
·  Les informer et les former sur les différents sujets (Réglementation, Outils, Produits, mode d’organisation)

Concevoir et réalise les supports et anime les sessions dédiées

6/ Représenter le service dans les projets ou autres actions transverses (recette, mise sous contrôle post mise en production…) 

Profil :

Compétences relationnelles :

Capacité à transformer une situation client, toujours singulière, en une expérience positive pour lui :

·  Goût du contact et du rapport aux autres / Empathie
·  Capacité à gérer les situations imprévues/sensibles
·  Sens de l’écoute et du service
·  Aisance au téléphone

Esprit d’équipe et de collaboration :

S’engager davantage lorsque les circonstances le nécessitent

Capacités d’initiative et d’anticipation

Faire de chaque avenir une réussite.
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