STAGE - APPUI PILOTAGE PROJET ENERGIE_IDF(H/F)

Description de l'offre

Atos est un leader international de la transformation digitale avec plus de 110 000 collaborateurs dans 73 pays et un chiffre d’affaires annuel de plus de 11 milliards d’euros. Numéro un européen du Cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le groupe fournit des solutions intégrées de Cloud Hybride Orchestré, Big Data, Applications Métiers et Environnement de Travail Connecté. Partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques, le Groupe exerce ses activités sous les marques Atos, Atos Syntel, et Unify. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris et fait partie de l’indice CAC 40.

 

La raison d’être d’Atos est de contribuer à façonner l’espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le groupe supporte le développement de la connaissance, de l’éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l’excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l’espace informationnel.

 

 

Mission en Ile de France

 

Le poste proposé est rattaché plus précisément à l'entité Meter To Smart Services. L’accompagnement des distributeurs et des fournisseurs d’énergie est notre métier. Nous construisons et maintenons à leurs côtés des systèmes de comptage à l’échelle nationale, basés sur les dernières générations de compteurs communicants et d’équipements réseau, notamment dans les domaines de l’électricité et du gaz. Nous développons également des applications métiers, par exemple sur la qualité d’acheminement de l’énergie ou sur l’optimisation des approvisionnements en énergie. Nous les accompagnons aussi dans la valorisation de la Data, un asset de plus en plus primordial pour les opérateurs dans une optique de maitrise des coûts d’énergie. Enfin nous intervenons sur les systèmes B2C et B2B de CRM et de BILLING, quelques soient les énergies concernées. La gamme de nos activités va du consulting, afin de cadrer les besoins des métiers, au développement de produit en méthodologie agile, basé sur de l’intégration continue et du testing automatisé.

 

Dans le cadre de sa démarche innovation, la direction Gaz Tarif Réglementé d’Engie demande la mise en œuvre d’un bot email. L’objectif de celui-ci est d’utiliser un moteur d’analyse linguistique (NLP) pour détecter les intentions des clients depuis leur demande à Engie. Une réponse doit ensuite être construite par le bot afin d’assister le conseiller clientèle dans son travail de réponse.

 

Une première version de la solution est en cours de déploiement en phase pilote, sur un périmètre réduit : deux intentions et un site de conseiller clientèle. En cas de résultat concluant lors de cette phase, le bot email sera étendu à l’ensemble des sites de conseillers clientèle et à l’ensemble des intentions clients.

 

La mission consiste donc à aider au pilotage du projet pour la phase de déploiement généralisé, depuis l’instruction jusqu’à la mise en production.

 

Les principales tâches sont :

 

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La conduite d’ateliers de conception générale avec les experts métiers pour préciser leur besoin.

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La traduction du besoin en spécifications à destination des applications impactées.

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Le suivi des développements de ces mêmes applications.

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La recette et l’appui au experts métiers lors de la phase de test.

Votre profil

 

De formation Ingénieur ou cursus universitaire B+5, une dominante énergie serait un plus, vous êtes passionné par le secteur.

Vous justifiez idéalement d’une expérience réussie dans le développement des systèmes d’information ou dans le secteur de l’énergie (stage).

Vous démontrez une capacité d’analyse et de synthèse ainsi que la capacité à vous approprier rapidement les besoins fonctionnels.

Vous êtes capables de communiquer dans un français parfait (oral et écrit) et présentez des qualités relationnelles (entraide, disponibilité, bonne humeur); vous appréciez de travailler en équipe.

La méthode agile vous intéresse et vous êtes ouvert à son apprentissage.

 

 

 

INFORMATIONS ADDITIONNELLES :

Chez Atos la diversité est au cœur de notre politique RH. C'est pourquoi Atos a mis en place un accord relatif à l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Par ailleurs, nos métiers sont tous accessibles aux personnes en situation de handicap, et ce quelle que soit la nature de leur handicap.