Alternance - Chargé de Marketing Digital Workplace H/F

Description de l'offre

Nous rejoindre

Métier

Systèmes d'Information - Télécom - Projet SI

Contrat

Contrat de professionnalisation

Durée du contrat

12 à 24 mois selon profil

Votre profil

La Direction Digitale (Front Office) du groupe Arkema fournie à ses utilisateurs un ensemble de services : Suite collaborative Office 365 (Yammer, Teams, OneDrive, Skype...), Gestionnaire de mot de passe, Suite Microsoft Office, Service de chiffrement des données, Digital boards (Samsung Flip), ChatBots support, Tablettes à l'entrée des salles de réunion, Equipement en Skype des salles de réunions...

Vous allez intégrer une formation de type bac +4/+5 (cursus universitaire) ou école d'ingénieur dans le domaine de l'informatique.

L'alternance pourra se dérouler en 1 ou 2 ans (en fonction du cursus).

Doté d'un bon relationnel, autonome et impliqué, vous saurez vous intégrer à nos équipes et interagir avec des interlocuteurs variés.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos qualités d'analyse et votre esprit de synthèse. Vous faites preuve d'initiatives et avez le sens de l'engagement. Votre proactivité et votre sens de la relation client seront les garants pour la réussite de votre mission.
Vous possédez une forte culture digitale et êtes curieux.

Vous avez, par ailleurs, une expérience à titre personnel et/ou dans le cadre de vos études avec les outils informatiques (G Suite, Office 365…).

La maîtrise de l'anglais est un prérequis compte-tenu de la dimension internationale du Groupe et des missions confiées.

Vos principales missions

Pour développer les nouveaux usages collaboratifs, La Direction Informatique iTeam souhaite mettre en place une approche marketing pour développer l'offre de service qu'elle propose.

Dans le cadre de ce développement, au sein de l'équipe iTeam, vous aurez comme missions principales :

- Comprendre les besoins,
- Identifier des nouveaux usages et développer des scénarii mettant en œuvre les services pour y répondre,
- Promouvoir en multi canal et multi forme ces nouveaux usages (Tutos vidéos via le développement d'une chaîne interne, Webinars, Chatbot, Forum de discussion, Showroom etc.…),
- Travailler l'expérience utilisateur pour encourager l'accès et rendre l'usage des services agréable,
- Mesurer l'évolution des usages en fonction des campagnes de promotion et évolutions réalisées sur les services,
- Identifier toutes autres activités nécessaires pour développer l'approche Marketing

Rythme de travail

Journée

Vos compétences

Niveau d'études min. requis

Bac +3

Spécialisation

·  Communication
·  Marketing
·  Systèmes d'Informations
·  Digital

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Langues

Anglais (Courant)

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

Lieu

CETIA - Pierre-Bénite

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