- Gérer les échanges commerciaux téléphoniques avec la clientèle (B to B) - Appliquer les conditions de vente selon la politique commerciale - Garantir le suivi commercial et administratif des dossiers clients de la plateforme Direction - Enregistrer les offres de prix et les commandes clients - Faire remonter toutes les procédures au service compta (déblocage ou modifications comptes, dépassement et augmentation SFAC - Etablir les demandes d'achats et garantir le réapprovisionnement du stock de sa clientèle - Etre le garant des paiements clients en assurant le suivi et les relances des retards de paiement
Bac + 2, + 3 Maitrise des logiciels Excel, Word, Powerpoint La connaissance du logiciel SAP est souhaitée Savoir être : Sens de la relation clients développé ; Organisation, rigueur et ténacité nécessaire ; Esprit d'initiative, autonomie, et aptitudes relationnelles fortes. Maitrise de l'anglais