Offers “Amazon”

Expires soon Amazon

Account Manager, Prime Enhancement and Seller Success, Seller Services

  • Internship
  • Tokyo, JAPAN
  • Sales

Job description



DESCRIPTION

新チーム立ち上げに伴い、Amazon出品サービスの既存出品者様の事業成長を最大限にサポートするアカウントマネージャーを募集します。

Amazon出品サービスとは
Amazon出品サービスはAmazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。
2007年4月のサービス提供開始から今日に至る まで、多くの法人企業様に利用され、さらにその数は毎月増えています。Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを実現するためには今後更に様々な商品を出品者様にご出品いただくことが不可欠です。

アカウントマネージャーとは
このポジションは、日本におけるマーケットプレイス事業の更なる拡大のために、Amazon上で現在既に出品・販売されている出品者・企業に対し、出品商品のプライム化を推進していくことを担い、マーケティングならびにコンサルティング活動を行う「Prime Enhancement and Seller Success, Seller Services」の一員です。
「Prime Enhancement and Seller Success」チームの主な活動内容は、Amazon上で出品アカウントを運用されている出品者・企業さまの中でも特に、FBA (Fulfillment by Amazon)などの進化し続けるAmazon出品サービスを既に活用されている出品者・企業を対象にし、メールやwebinerなどのマスマーケティングを通じてlead nurturingやengageを行い、その対象の中でも特にコンサルタントのサポートやコンサルテーションが必要な出品者・企業を特定してタイムリーに必要十分なサポートを提供することで、FBAやその他の機能・サービスの利用を更に強化していただくことを通じて、Amazon上で拡販いただけるようにしていきます。

具体的な役割
販売事業者の売上高最大化を目標として、迅速にコンサルティング活動を行い、結果を出すことが求められています。販売事業者の売上ポテンシャルを最大化するためには、販売実績データの分析を行い、分析結果に基づいて具体的なアクションを提案し、販売事業者様に実行していただくことが求められています。 具体的には、以下のことが期待されています。
1. 数多くの出品企業を対象にする、コンサルティング戦略の立案
2. 「Amazon出品サービス」「フルフィルメントby Amazon」「マケプレプライム」に関する新機能の紹介と導入提案
3. アカウントマネジメント成績のタイムリーなモニタリングとリカバリーアクションの策定と実行
4. 継続的なアカウントマネジメント・プロセス改善、および生産性向上のために必要な技術・ツールの積極的導入
5. 上級管理者への業務報告
6. 活気・情熱あるチームビルディングへの貢献

求める人物像
急成長するAmazon.co.jpとその出品サービスを支える人物を求めています。具体的には以下のような方を求めています。
1. 結果・目標に対する強いコミットを持っている。
2. 俯瞰的、包括的な視点に立って判断ができる。
3. Amazonの購入者視点に立った判断ができる。
4. 定量的なデータ分析に基づいた判断ができる。
5. PDCAサイクルを自主的に回せる。
6. スピード感を持ち、論理的に考えた上で、営業活動が行える。
7. どんなタイプの事業者に対しても、分かりやすい説明ができる高いコミュニケーション力がある。
8. 成長意欲、学習意欲がある。
9. 変化や挑戦に対して好意的である。

ダイバーシティ・ワークライフバランスの取り組みについて
Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。
Amazonセラーサービス事業本部では、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されており、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。
(例:フレックスタイム制度、ワークフロムホーム制度、産休・育休、時短勤務制度、など)
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As an organization, Amazon’s JP Sales organization is in a unique position to be highly influential; driving dialog and nurturing opportunities with Amazon Customers, Amazon Category teams, and Amazon Sellers.
As a result of strong business growth within the Existing Sellers, we are looking for an Account Manager to help us build and lead a business development / growing Sales for Sellers on Amazon JP, by focusing on delivering sales inputs across increasing Prime selection, adopting features, contract negotiation and discoverability of products of the Sellers. The role is focused on working with Existing Sellers in Japan, driving inputs to accelerate the Amazon flywheel.

Core Responsibilities:
· Ÿ Drive FBA (Fulfillment by Amazon) selection and adoption by identifying, qualifying, and engaging with prospective Selling Partners based on a clear understanding of our Selling Partners and their needs
· Ÿ Manage a portfolio of Selling Partners concurrently and strategically to drive sustainable Sales growth, based on a strong understanding of marketplace programs, tools and processes.
· Ÿ Analyze customer data and make recommendations in order to maximize the potential of the assigned Selling Partners.
· Ÿ Implement and track metrics for recording the success and quality of the sellers in your Selling Partner portfolio. Use these metrics to guide your work and uncover hidden areas of opportunity.
· Ÿ Understand and utilize CRM tools such as Salesforce to track all pertinent account information and sales progress.
· Ÿ Develop a thorough understanding of the Amazon Marketplace 3rd party services industry and competitive environment, including knowledge of competing product offerings.

Various Working System for Work Life Harmony
We believe that it is important to spend private time such as spending time with your family or doing anything you like to spur innovation. Amazon promotes a fulfilling and flexible work style according to the work volume and lifestyle of each employee. (Example: Flex Time, Work From Home, Maternity /Parenting /Family Care Leave etc.)

PREFERRED QUALIFICATIONS

· Ÿ 業界経験:ECプラットフォームサービス、B to Cオンラインサービス、Eマーケティング、コンサルティング、 小売業
· Ÿ 海外での就業経験
· Ÿ 財務会計知識:財務分析を行い、その結果を戦略的にビジネスの意思決定に反映することができる。
· Ÿ ビジネスレベルの英語力
· Ÿ SQL
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· Ÿ Preferred background of E commerce, BtoC online business and/or retail business.
· Ÿ have oversea experience in working is preferred.
· Ÿ Financial knowledge of understanding business from P/L, B/S point of view.
· Ÿ High level English(speaking, writing and reading)
· Ÿ SQL

Desired profile



BASIC QUALIFICATIONS

経験・学歴
· 国内外4年制大学での学位
· 職務経験:営業またはマーケティングの職務経験3年以上
ビジネススキル
· Ÿ 交渉力:取引先との信頼関係を構築し、複雑な状況下においても有用情報を引き出しながら相手の立場・状況・ニーズを理解し、中長期的な視点に立った折衝・交渉を成功裏に行うことができる。
· Ÿ コミュニケーション力:対外的な折衝に加えて、社内外のシニアマネジメント層との円滑なコミュニケーションができる。
· Ÿ 実行・行動力:目標達成への強いコミットメントをもち、全社的な視点で状況を的確に判断し、優先順位を明確にしながら機動的に行動できる。
· Ÿ 企画・立案力:常に改善と創造の意識を持ち、効率と高質を目指した企画・立案ができる。また、現状に満足せず、他社などのベストプラクティスをもとに、新たな観点での戦略構築に関わる企画・立案ができる。
· Ÿ 問題解決力:市場領域動向・売上動向を素早く的確にとらえ、社内外の関係者・関連部署と協働し、リスクをとった複雑な問題解決にあたることができる。
· Ÿ 中級以上のPCスキル(MS-Word、Excel、Power Point): 特にExcelでのデータ分析スキル。
· Ÿ 英語・中級レベル(社内で英語を使用した会議への出席、英語での報告書の作成などがあるため。)
· Ÿ 日本語:ネイティブ
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· Ÿ BA/BS degree or equivalent experience including 3+ years of sales or marketing experience in E-Commerce, retail technology, SaaS, or software.
· Ÿ Strong analytical skills including Microsoft Excel.
· Ÿ Proven ability to successfully influence at all levels within an organization, particularly at the executive level.
· Ÿ Demonstrated success in exceeding sales targets using a consultative, solutions-focused approach.
· Ÿ A passion for developing an engaging customer user experience with demonstrated ability to translate customer needs into business and product requirements
· Ÿ Superior communication and presentation skills.
· Ÿ Ability to thrive in an ambiguous environment
· Ÿ English conversational level
· Ÿ Japanese native

Make every future a success.
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