Consultant AMOA BI/DWH H/F

Description de l'offre

Métier

OPERATIONS - PROJECT MANAGEMENT

Intitulé du poste

Consultant AMOA BI/DWH H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

Dans le cadre de la réalisation et le déploiement des projets de nos clients, grands donneurs d’ordre européens des secteurs Energie, Télécom, Aérien et Ferroviaire, vous serez l’un de nos Consultants Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Systèmes d’Information Business Intelligence (AMOA BI) H/F.

Vous serez amené à accompagner les directions métiers de nos clients : vous aurez un rôle de conseil et de médiation entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre.

L’objectif de la mission est d’assurer un rôle d’AMOA DWH (Datawarehouse) afin d’offrir aux métiers une solution de Business Intelligence permettant d’analyser les performances commerciales.

1. Le maintien en continuité des applications Business Intelligence de son domaine via la gestion des incidents. Le consultant est responsable de la partie fonctionnelle des applications de son périmètre : il gère de bout en bout les incidents et les dysfonctionnements portés à sa connaissance

· Il crée les incidents dans les outils appropriés

· Il en assure le suivi de bout en bout

· Il vérifie que les solutions apportées sont conformes

· Il communique avec les utilisateurs

· Il apporte assistance et support aux utilisateurs

 

2. La maintenance évolutive des applications Business Intelligence de son domaine via la gestion des demandes de changement. Le consultant est responsable des demandes de changements fonctionnels :

· Il crée les demandes de changement dans les outils appropriés

· Il en assure le suivi de bout en bout

· Il contribue au chiffrage de ces demandes en accord avec l’AMOA, le métier et l’IT

· Il analyse et spécifie les demandes de changement

· Il assure la recette des évolutions mises en place

· Il assure le déploiement et la communication vis-à-vis des utilisateurs

· Il apporte assistance et support aux utilisateurs

 

3. La contribution aux projets, en collaboration avec le Business Analyst (BA). le Consultant AMOA est amené à participer aux différentes phases du projet :

· Étude de faisabilité

· Définition des besoins : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées

· Recette : préparation et réalisation des tests d’intégration et de validation

· Formation : préparation de la formation aux utilisateurs

· Conduite du changement : assistance et support aux utilisateurs

· Pilotage du projet : participation aux comités de suivi du projet

 

Par ailleurs, le Consultant AMOA participe aux réunions régulières de l’équipe IMO DWH.

Profil

· Expérience en gestion de projet sur des applications de Business Intelligence

· Maîtrise de SAP Business Objects Web Intelligence V4

· Expérience en préparation et réalisation de tests d’applications Business Intelligence

· Outils bureautiques

· Bonne compréhension du SI

· Connaissance des domaines fonctionnels du transport aérien serait un plus

· Expérience d’utilisation d’outils de gestion d‘incidents et demandes de changements tels que HPQC, SM9

· Expérience d’approche agile

A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

6. Bac +5 / Master

Niveau d'expérience min.

1 à 3 ans