CONSEILLER CLIENTÈLE - CHARLEVILLE H/F

Description de l'offre

· Assurer la prospection et la gestion des appels clients
Conduire un plan de prospection sur des fichiers ciblés afin d'optimiser le remplissage des stages
Recueillir et analyser les besoins du client au téléphone
Renseigner et conseiller les clients, tout en identifiant les financements
Conduire et conclure une négociation commerciale
Effectuer des ventes additionnelles émanant des appels

· Assurer le suivi commercial
Assurer le suivi et la fidélisation de son portefeuille client
Editer, suivre et relancer les devis et/ou offres commerciales
Effectuer la relance des recyclages
Mettre à jour les fiches clients et assurer le reporting sur l'outil de GRC

· Promouvoir les offres :
Promouvoir l'espace client
Suivre et relancer les campagnes d'emailing des différentes offres de formation
Gestion des tickets via site internet AFTRAL


Variable annuel de 2Keuros

Profil recherché

BAC + 2

À propos de Aftral

AFTRAL : 1er organisme de formation professionnelle en Transport et Logistique en France.

Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons les jeunes, les adultes et les entreprises en leur apportant une expertise et un savoir-faire de qualité en matière de formations.

AFTRAL, c'est aujourd'hui plus 2200 collaborateurs et 100 centres de formations implantés partout en France pour répondre au mieux aux besoins des entreprises et aux personnes désireuses de se former à ces métiers.

De nombreuses opportunités sont à saisir tout au long de l'année pour rejoindre nos équipes pédagogiques, commerciales, administratives... alors n'hésitez pas à consulter régulièrement notre page AFTRAL RECRUTE.

AFTRAL reconnait tous les talents ; tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Et si notre futur talent, c'était vous ?