Assistant commercial / service client (H/F)

Description de l'offre

Vos missions seront les suivantes :

- Accueil clients (téléphonique, mail et magasin)
- Commerce : saisie des devis, animation et dynamisation des réseaux sociaux, passer des commandes téléphoniques.
- Service client : gestion des relations clients, gestion des litiges transport, gestion des retours colis, animation et mise à jour du tableau de bord.

Rémunération : De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage

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Profil recherché

- Maîtrise de l'outil informatique
- Bonne élocution et bon niveau d'orthographe
- Excellent relationnel,
- capacité d'écoute,
- autonome et sérieux.


Expérience /Niveau Requis : Bac ou équivalent

À propos de Aftec Caen

AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 au Bac+5 validés par des Diplômes d'état.

En partenariat avec AFTEC, une entreprise spécialisée dans la vente de matériel éducatif (B to B et B to C) recherche un assistant commercial en alternance afin d'être en contact avec une clientèle de professionnel et de particulier.