Stagiaire assistant commercial

Description de l'offre

Description du poste:

Rattaché(e) au secrétariat général, vous serez en charge des missions suivantes :

Gestion des appels entrants
Gestion des appels sortants suite à la demande client pour renseignements et prise de rdv
Planification des rdv pour l'équipe technique
Saisie des informations afin d'assurer le suivi client
Reporting de l'activité
Premier contact client/société : Traiter toutes les demandes clients
Orienter les appels vers le service concerné
Rédaction de mails et autres courriers (interne et externe)

Profil et Compétences :

De formation BTS ou Licence vous avez une première expérience en relation client
Qualités indispensables: dynamique et goût du challenge
Excellente élocution
Vous maîtrisez Excel et Word

Lieu: Gennevilliers

*RER C - ligne 13 - accessible en voitures et places gratuites

Profil recherché

profil dynamique, aisance relationnelle, bonne élocution

À propos de Afih

Le groupe AFIH, est leader dans l’isolation thermique et l'amélioration de l’habitat auprès des particuliers et des copropriétés.

Nous proposons aujourd’hui plusieurs solutions techniques à nos clients, de la rénovation thermique des façades à la surélévation des bâtiments parisiens et tous produits apparentés à la conservation des bâtiments et maisons individuelles.

Notre groupe se démarque de par son expertise technique et l’accompagnement auprès des clients.