Assistant(e) commercial(e) (H/F)

Description de l'offre

Au sein du service Administrations des Ventes organisé par marchés (Automobile/Santé/Industrie) :

- Vous traitez les commandes des clients automobile, de leur arrivée dans le service jusqu'au règlement de la facture,

- Vous gérez les litiges clients, détectez et corrigez les anomalies, gérez les réclamations et pénalités, détectez et relancez les créances échues,

- Vous assurez la mise à jour des fichiers clients et les tarifs,

- Vous assurez l'accueil téléphonique des clients, coordonnez les relations entre les commerciaux et les clients et leur apportez des réponses fiables.
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Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/+3 minimum, idéalement en Commerce International, vous justifiez d'une expérience d'au moins trois ans dans une fonction Administration Des Ventes Export en milieu industriel, idéalement au service de clients automobiles.

La maîtrise du Pack Office et de l'ERP SAP est indispensable.
La connaissance d'un système EDI serait appréciée ainsi que l'utilisation de portails utilisés au service de l'industrie automobile.

La maîtrise de l'anglais est nécessaire. Les contacts avec l'international seront quotidiens (mail & téléphone).
La maîtrise du chinois serait un plus.

Très bon relationnel, sens du service client, capacité à gérer les priorités et rigueur administrative seront des qualités essentielles pour réussir dans cette mission.

À propos de Adhex Technologies

Travaillez dans une industrie différente ! Rejoignez les équipes d'Adhex Technologies, PME innovante, indépendante et tournée vers l'international de 370 personnes.

Vous partagez nos valeurs Esprit d'équipe, sens du client, inventivité technique, opiniâtreté
Envie de rejoindre une PME innovante & dynamique dans laquelle chaque personne peut s'exprimer et progresser, dans la convivialité
Il existe chez Adhex Technologies une large variété de métiers dans le domaine de la production ; Adhex Technologies est une entreprise multi-technologies, multi-secteurs et multi-produits.
Une place importante est laissée à la mobilité interne dans le cadre de changements de fonctions et de promotions.

Envoyez CV, lettre de motivation sous format pdf (impératif) précisant prétentions salariales et date de disponibilité sous la référence ADV_2019 par mail à job[a]adhex.com ou par courrier à Adhex Technologies, service Ressources Humaines, 44 rue de Longvic, 21300 CHENOVE