RESPONSABLE DE POLE ADMINISTRATIF
CDI Less than 1 month Saint-Quentin-Fallavier (Isère) Bac
Job description
ADEQUAT LA VERPILLIERE Recherche un responsable de pôle administratif F/H.
PRINCIPALES ACTIVITES :
Missions
1. Relation client
- Accueil téléphonique et/ou physique des clients
- Interface principale avec les clients dans votre périmètre
- Gestion et suivi des demandes clients
- Coordination des priorités en lien étroit avec les équipes opérationnelles
- Mise à jour régulière des tableaux de bord multi-clients (journalier, hebdomadaire, mensuel)
2. Gestion administrative
- Accueil des chauffeurs et gestion des documents (BL, CMR, réserves clients/fournisseurs, etc.)
- Planification prévisionnelle des réceptions (conteneurs/fournisseurs)
- Transmission des éléments variables pour facturation
- Suivi des consommables multi-clients (TBB, BL, etc.)
3. Stock & qualité
- Rédaction et mise à jour des Modes Opératoires (SOP)
- Référent qualité (ISO 9000) et interlocuteur client sur les aspects qualité
- Participation à l'amélioration continue des processus
- Suivi des inventaires, analyse des résultats et reporting (KPI)
4. Ressources humaines
- Gestion du personnel rattaché (planning, congés, absences)
- Évaluation des primes de productivité
- Transmission fluide des informations entre l'équipe et la hiérarchie
Desired profile
Formation : Bac à Bac +2 (logistique, gestion ou équivalent)
Expérience : 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Compétences techniques
- Anglais professionnel
- Maîtrise d'Excel (niveau confirmé)
- Connaissance des systèmes de gestion de stock (WMS)
- Aisance téléphonique et excellent relationnel
Savoir-être
- Orientation client, professionnalisme, rigueur et sens des responsabilités
Rémunération et avantages :
- 2500€+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04 74 99 17 17
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