Téléconseiller (h/f)

Description de l'offre

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Votre mission

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Fonderie et basé à Blois (41000), 24 Téléconseillers (H/F) en Intérim de 3 mois.

Notre client est une entreprise dynamique et innovante, leader dans son secteur d'activité. Elle offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel.

En tant que Téléconseiller (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions comprendront :

- Gérer les tâches administratives liées au back-office
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Traiter les demandes et les réclamations des clients
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer un service de qualité
- Participer à l'amélioration des processus internes

Votre profil

Profil :

- Vous avez au moins 1 mois d'expérience dans le domaine de la relation client
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC
- Vous êtes rigoureux, organisé et capable de vous adapter rapidement
- Vous avez un bon esprit d'équipe et de bonnes compétences en communication
- Vous maîtrisez les outils bureautiques tels que Word, Excel et PowerPoint
- Vous possédez de bonnes compétences en communication verbale et écrite
- Vous avez une expérience en support client et en gestion des plaintes

Avantages offerts :
- Salaire de 11,65€ brut par mois
- Tickets restaurants

La date de début du contrat est prévue pour le 13 mai 2024. Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 09h00 à 18h30. Il s'agit d'un poste à temps plein.

Rejoignez notre client et participez à son développement ! Vous ferez partie d'une équipe dynamique et motivée, et vous aurez l'opportunité de développer vos compétences professionnelles.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !