Receptionniste (H/F)

Description de l'offre

Votre mission

Notre Chargée d'Affaires Adecco PME recherche pour l'un de ses clients specialisé en Hotellerie un RECEPTIONNISTE BILINGUE ANGLAIS DE NUIT H/F pour un contrat en CDI

Rattaché(e) à votre chef de service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour .

Vos missions principales :

- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des chambres,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Que vous finissiez fraichement vos études en hôtellerie ou que vous souhaitiez rejoindre un nouvel établissement, n'hésitez pas à postuler.

Si vous vous retrouvez dans ce profil merci de postuler dés maintenant sur notre site adecco.fr

Profil recherché :

Sens du relationnel et commercial, adaptabilité, dynamisme, Polyvalence, Autonomie, Motivation et Maîtrise de l'Anglais,

Votre profil

RECEPTIONNISTE BILINGUE ANGLAIS SERIEUX ORGANISE(E) SOURIANT AVEC EXPERIENCE OBLIGATOIRE

Nous vous proposons

CDI 35 H SEMAINE

Aptitude(s)

·  ENCAISSEMENT CARTES DE CREDIT
·  ENCAISSEMENT ESPECES / CHEQUES
·  GESTION FICHIER CLIENTS
·  HOTEL 4 ETOILES
·  RECEPTION ACCUEIL HOTEL
·  RELATION /RECEPTION
·  REMISE / RECUPERATION CLES
·  RESERVATION
·  SAISIE INFORMATIQUE
·  TENUE DE CAISSE