Chargé de Clientèle SAV (h/f)

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Votre mission

ADECCO Sud Hauts de seine recherche pour un de ses clients basé à Chatenay-Malabry un chargé de la relation client SAV (h/f) :

   Service composé d'une équipe de 8 personnes.

   

   Votre mission:

·  Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
·  Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur
·  Réaliser la mise à jour des données
·  Planifier les interventions

   

Votre profil

   Votre profil :

   

   Formation BAC +2 dans la relation clients, première expérience souhaitée.

   Polyvalence, sens du relationnel et esprit d'équipe sont des atouts majeurs.

   Une connaissance de Sales Forces serait appréciée.

   

   Avantages:

·  ticket restaurant de 7€ prise en charge par l'employeur à 60%
·  transport en commun prit en charge à 75%

Si ce poste vous intéresse merci de bien vouloir postuler en ligne.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !