Assistant back-office mobilité (H/F) Lyon

Description de l'offre

L'Assistant Back office mobilité a pour vocation de présenter et de proposer
la prestation d'accompagnement pour la recherche de logements et d'en assurer
le suivi.
Dans le cadre d'une relation tripartite, vous aurez en charge :
 - Présentation et proposition du service d'assistance logement (par
téléphone) -
 - Traiter les demandes provenant majoritairement des entreprises ou des
salariés, dont l'objet principal est la gestion de la mobilité professionnelle
du collaborateur -
 - Assurer le suivi des contacts -
 - Expliquer la prestation relocation, ainsi que les aides pouvant être mises
en place -
 - Constituer les dossiers et dispatcher les missions auprès des consultants -
 - Gérer les numéros de mandats et suivi des missions -
 - Finaliser la mission en garantissant la constitution des dossiers
administratifs (Mobili-Pass - Loca Pass - Mobili Jeune) et récupérer les
documents obligatoires afin de clôturer la mission (CR - Planning signé - bail
- rapport de mission - enquête) -
 - Mettre à jour le logiciel interne au fil de la mission.
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Profil recherché

De formation bac + 2 minimum, on vous reconnaît de véritables facultés
d'adaptation, le sens de l'écoute, une aisance relationnelle, une capacité à
convaincre et négocier, une aisance dans la gestion des priorités.
L'organisation et la réactivité sont vos points forts.
Idéalement vous avez une expérience réussie en travail temporaire, en
prestation de services auprès des services RH ou dans la gestion de carrière
(outplacement, mobilité,..). Vous savez être rassurant(e), disponible et faire
montre d'une totale maîtrise de son activité et d'un grand professionnalisme.
Une bonne connaissance géographique du département du Rhône et la pratique de
l'Anglais sont indispensables.

À propos de Action Logement Services

Ma Nouvelle Ville (filiale Action Logement) acteur majeur de la relocation
recherche son/sa Assistant(e) Back office mobilité pour accompagner son
développement en CDD de 6 mois (renouvelable)I, poste basé à Lyon.