Superviseur Bar H/F

Description de l'offre

Key tasks

Le SOFITEL PARIS LE FAUBOURG renforce ses équipes et recherche un(e) SUPERVISEUR BAR en CDI !

Vous intégrerez l'équipe du BAR DU FAUBOURG composée de 6 personnes et interviendrez également en renfort sur la terrasse, et en fonction des besoins des clients en Bibliothèque ou dans le Lobby.

VOTRE MISSION : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux !

Aux côtés d'Aurélie, notre Chef Barmaid, vous aurez notamment pour missions :

- Assister la Chef Barmaid dans toutes ses missions dans un souci de qualité des prestations pour les clients, mais aussi les tâches administratives
- Organiser et coordonner les tâches de l’équipe du bar
- Encourager la vente additionnelle
- Gérer les situations d'insatisfaction client

Vous veillerez à bien respecter les procédures et standards internes et de la marque Sofitel, en vue de faire de vous un parfait Ambassadeur de l'hôtel, travaillant avec sérénité, confiance et autonomie.

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :

Vous évoluerez au sein d'une équipe jeune et dynamique, bienveillante et à votre écoute, orientée sur le bien-être des clients mais aussi de ses collègues !
Participez aux événements internes célébrant le travail accompli par tous nos Ambassadeurs (assemblées trimestrielles, goûter d'anniversaires, tables ouvertes avec la direction...) et profitez de vos pauses au restaurant du Personnel 2.0 refait à neuf en novembre !

VOS AVANTAGES :

- 13e mois après 6 mois d'ancienneté
- Primes d'intéressement et de participation, après 3 mois d'ancienneté et selon accord en vigueur
- Indemnités nourriture
- Remboursement du titre de transport Navigo à hauteur de 50%

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance , they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.

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Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential French
English
Optional languages Other (Working level)

Essential and optional requirements

VOTRE PROFIL :

- Mention complémentaire Barman a minima
- Expérience de 3 à 5 ans en hôtellerie de luxe ou dans un bar haut de gamme

- Présentation soignée et professionnelle à tout moment ;
- Attitude positive et volontaire, aimable et courtois(e)
- Sens du service, à l'écoute et proactif(ve)
- Capacité d’adaptation, flexibilité et dynamique
- Excellent(e) relationnel, que ce soit en français et an anglais;
- Excellent leader et formateur avec une solide motivation et un bon esprit d’équipe : WE ARE ONE !