Offers “Accor”

30 days ago Accor

STAGIAIRE Réservations - Revenu Management

  • Stage
  • Paris 1er Arrondissement ( Paris )

Job description



Key tasks

L’hôtel SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann.
Notre établissement, qui termine un programme complet de rénovation, comptera 201 chambres, suites et duplex, un espace séminaires & banquets, un espace Lounge Restauration avec une offre diversifiée et 100 places assises Bar & Restaurant, un Café Scribe, un service Minibar & Room Service 24/24, un fitness et des salles de soins

Nous recherchons pour compléter notre équipe réservation / RM : Un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois à compter de mars 2020.

Vos Missions :

au sein du service Réservation :

 Prise de réservation : téléphone / mail / intégration en connectivité
 Prise de contact avec les clients en amont du séjour pour préparer et personnaliser leur venue à l’hôtel
 Aide à la mise en place et mise à jour des supports d’information et process pour le service.
 Benchmark concurrence
 Aide sur le suivi des éventuels problèmes technique / systèmes, auprès des service support Accor

auprès du Revenu Management :

 Aide à la mise à jour des rapports daily / monthly
 Aide sur l’analyse de production / forecast
 Aide à la cotation groupe et support sur le suivi de dossier avec le service commercial
 Suivi des « vitrines » web