RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F
CDI Paris (Paris) Administration
Description de l'offre
Key tasks
Nous recherchons pour notre nouveau campus de formation ORFEA UNFT : Université Nationale de Formation Traction, un(e) réceptionniste Tournant(e) en CDI, 35h/semaine à compter du 01 avril 2019.
Vos missions principales seront notamment les suivantes :
- Vous assurez l’accueil de nos stagiaires, la gestion des appels téléphoniques.
- Vous veillez au bon déroulement des stages en maintenant de bonnes relations avec les stagiaires.
- Vous renseignez et orientez les stagiaires.
- Vous êtes le (la) garant(e) de la satisfaction clients, pour cela vous anticipez et traitez leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA.