Offers “Accor”

Expires soon Accor

Réceptionniste tournant (H/F)

  • Braine-l'Alleud (Brabant Wallon)
  • Administration

Job description

Key tasks

TACHES

 Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse
 Check-in et check-out des clients tout en respectant les procédures
 Proposer de manière proactive les différents services de l’hôtel
 Répondre de manière professionnelle et courtoise à toutes les demandes/réclamations des clients
 Prendre part à la réalisation des objectifs fixés (qualité, chiffre d’affaire, carte Le CLUB , …)

CRITERES INDISPENSABLES

 Être flexible en termes d’heures de travail
 Bonne connaissance du français, de l’anglais et du néerlandais
 Esprit commercial
 Sens développé de l’accueil et du contact
 Bonne maîtrise de soi et capacité d’écoute
 Encourage et favorise l’esprit d’équipe
 Autonome et bonne anticipation

ibis Styles and its people

Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.

Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.

Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.

Desired profile

Skills

Level of Education Others
Areas of study Tourism
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Dutch (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS

Make every future a success.
  • Job directory
  • Business directory