RECEPTIONNISTE (H / F)
CDI Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine) Ventes
Description de l'offre
Key tasks
Vous êtes Souriant(e), Dynamique et Ouvert d'esprit, alors nous avons le Job qu'il vous faut !
L'équipe réception du Mercure Paris Boulogne recherche son super Heartist ! (Welcomer / Réceptionniste)
Vous serez en charge de :
- Gérer les arrivées, et départs en respectant les procédures
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
- Contribuez à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité tout au long du séjour.
- Gérer le fonds de caisse
- Gérer les réclamations clients et y apporter une solution
Nous attendons votre candidature... avec impatience
Et bien sûr, vous aurez quelques avantages...
CDI temps complet 169h
13ème mois (au bout d'un an d'ancienneté)
Mutuelle
Intéressement collectif
Participation Entreprise
50% abonnement transport en commun remboursé
Carte Bienvenue
+ Le sourire du client satisfait & la sympathie de vos collègues ! :)
Mercure and its people
Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.
Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.
Profil recherché
Skills
Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Essential and optional requirements
· Excel
· Power Point
· Word
· Photoshop
· Opéra