Expire bientôt Accorhotels

Receptionist(e)

  • Antwerpen (Antwerpen)
  • Bachelor's Degree
  • Administration

Description de l'offre

Key tasks

Je wordt onderdeel van een klein team waar je de kans zult krijgen om zelfstandig te werken en veel bij te leren. We werken met een multicompetent team, dus je checkt de gasten in en uit en kan hen alles vertellen over het hotel, zijn omgeving en de bruisende stad Gent. Je bent de ambassadeur van Gent en van je hotel uiteraard! Bovendien zorg je ervoor dat onze gasten zorgeloos kunnen genieten van een heerlijk ontbijt en dat de lobby er elk dag netjes en aantrekkelijk uitziet.
Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat ze weer vertrekken, ben jij hun eerste aanspreekpunt. Bij het behandelen van vragen of klachten, weet je de gasten tde verrassen en zoek je altijd naar de beste oplossing. Je bent een echte gastheer/vrouw en begrijpt dat het niet stopt bij het welkom heten van de gasten. Je gaat voor de “extra smile”. Je bent in staat om een oprechte klik te maken met de gasten en ons “Feel Welcome” gevoel over te brengen.

Join ibis budget

Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education Bachelor / Licence
Areas of study General Studies
Languages essential Dutch
French
English (Working level)

Essential and optional requirements

We zijn op zoek naar enthousiaste teamplayers, die bruisen van energie. Het is natuurlijk ook belangrijk dat je een echte specialist in gastvrijheid bent! Heb je al heel wat kennis en ervaring opgedaan? Dat horen we graag... Maar de technieken en de “tips en tricks” kunnen wij je ook nog aanleren. We zoeken vooral iemand met een hart voor onze gasten, iemand die down to earth is en een eigen identiteit heeft! Je bent bereid om in shiften te werken want een hotel is uiteraard 24/7 geopend. Gent is een stad die veel toeristen lokt, dus het is belangrijk dat je naast Nederlands ook een goede kennis van Frans en/of Engels hebt.