Empfangsmitarbeiter m/w
Ausbildung Berlin, Deutschland Administration
Job description
Key tasks
Sie verfügen bestmöglichst über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und bringen bereits erste Erfahrungen aus dem Bereich Front Office mit.
Als Gastgeber mit Leib und Seele verstehen Sie es die Gäste zu begeistern und richtige Maßnahmen zu setzen.
Freude am Umgang mit internationalen Gästen, Verantwortungsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus?
Dann suchen wir Sie als Unterstützung für unser Empfangsteam in Vollzeit oder Teilzeit Anstellung..
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit. Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen durch interne und externe Trainings, eine Festeinstellung nach gesetzlicher Probezeit und wir zahlen nach Tarif. Nach 6 Monaten erhalten Sie zusätzlich eine Mitarbeiterkarte - Accor Carte Bienvenue - womit Sie viele Vorteile bei den Accor Hotels und weiteren Partner erhalten. Zusätzlich hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, je nach Erreichen der Ziele, eine Prämie in Höhe von 10% seines Jahresgehaltes zu erhalten.
Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:
Betreuung der Gäste am Empfang
Check in / Check out
Einhaltung der Qualitätsstandards
Reservierungsannahme und -bearbeitung
Debitorenkontrolle
Zubereitung von Getränken und Snacks an der Hotelbar
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per email.
ibis Styles and its people
Simplicity
Working procedures are simple and thorough.
The uniform is relaxed and comfortable.
Quality
Extended multi-skill training designed to create all-round.
Sociability and accessibility
Hotels on the human scale: every manager is accessible to staff and leads his or her team as a family.
The customers are accessible, the contacts are numerous and pleasant.
Desired profile
Skills
Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential German
English
Essential and optional requirements
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