CHEF DE RECEPTION (H/F)

Description de l'offre

Key tasks

Vous serez garant du bon déroulement du séjour du client, vous devrez manager et motiver vos équipes de réception, tout en veillant à la bonne application des procédures et des marqueurs de la marque. Vous serez également garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service réception, et vous aurez pour objectif notamment de développer le chiffre d’affaires de l’établissement tout en assurant une qualité de service constante.
Ce poste nécessite une personne qui a l’esprit d’équipe, le sens du service, une excellente présentation ainsi qu’un réel sens de l’organisation.
Une expérience à un poste similaire est primordiale, ainsi qu’une connaissance des outils d’exploitation Fols et Tars. Un parcours dans d’autres établissements de la marque Mercure serait un vrai plus !

Si vous parlez anglais couramment, avez le sens de l’accueil, le sens du contact et une âme de leader, alors n’attendez plus et envoyez-nous votre CV !

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Others
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS