25 days agoAccor

Chargé(e) de clientèle H/F CDD

  • CDI
  • Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
  • Sales

Job description



Key tasks

Vous avez le goût du Service et de la relation clients,
disposez d'une grande qualité d'écoute,
savez identifier les besoins clients,
et avez le goût de la Vente.

Rejoignez l'équipe commerciale du Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique et participez à la commercialisation de ses 7 salles de séminaires et de ses 156 chambres !

Vous serez en charge de la gestion des demandes groupes avec un seul Objectif : les confirmer selon la stratégie de l'Hôtel !

Parmi vos missions :
- qualifier les demandes
- envoyer les offres
- relancer, faire visiter l'Hôtel, vendre et ....
- confirmer
- accompagner le client tout au long de son événement/séjour
- facturer

Vous fidélisez les clients en animant régulièrement notre portefeuille, participation aux salons, suivi du plan d'action commercial.

Vous saurez créer des liens et travailler en synergie avec les acteurs externes (vendeurs du Groupe, Apporteurs d'affaires, Agences événementielles...)

N'hésitez pas, rejoignez-nous :)