ASSISTANT(E) GOUVERNANTE

Description de l'offre

Key tasks

Notre service d'étage recherche un(e) assistant(e) gouvernante

Vos principales missions:
- Veille à l'hygiène, à la sécurité et à la propreté des chambres et des locaux dont vous êtes responsable, réalise des audits hygiènes internes
- Contribue à superviser la maintenance des chambres,
- Anime l'ensemble du personnel d'étage et veille à créer une bonne ambiance de travail, participe aux recrutements, à la formation de l’équipe
- Veille à la qualité des services et des prestations offertes au client pour sa partie,
- Veille à ce que les normes de la marque et les procédures en découlant soient respectées,
- S’assure du bon suivi des procédures gouvernantes pour le bien être des clients et du personnel, tels que les objets trouvés, procédures de sécurité, cartes d’accès…
- Contribue aux bons résultats de gestion (R.O., blanchisserie, stocks,…)
- Ajuste les plannings en fonction des fluctuations de l’activité

Notre Assistant(e) gouvernante remplace la gouvernante pendant ses congés.

Ce poste vous intéresse? Alors rejoignez notre équipe!
Envoyez votre candidature à

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit .
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster" . To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

  Move Up

  Watch the video

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
Optional languages English

Essential and optional requirements

Sens du détail et de la qualité
Leadership, sens des relations humaines
Sens de l'organisation
Autonomie
Réactivité et dynamisme
Bonne gestion du stress

·  Excel
·  Power Point
·  Word
·  HACCP
·  FOLS