Les offres de “Accor”

Expire bientôt Accor

Alternance analyste performance commerciale H/F

  • Alternance
  • Paris (Paris)
  • Ventes

Description de l'offre

Key tasks

Au sein de la Direction des Ventes et du Revenu basée au Siège, vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Sales Performance Project manager, et avez pour missions :

Gestion de l’outil CRM

- Vous vous assurez de la bonne mise en place des contrats et apportez des mesures correctives lorsque cela le nécessite.
- Vous êtes un(e) véritable référent(e) sur nos outils CRM – Sales Force et LinkedIn - Sales Navigator : vous formez les équipes commerciales aux fonctionnalités de l'outil, coordonnez le plan de formation, gérez les dysfonctionnements éventuels rencontrés par nos commerciaux (détection de l'anomalie, remontée de l’information auprès de votre responsable, mise en relation avec le bon interlocuteur).
- Vous participez activement à l'élaboration et construction des KPI commerciaux.
- Vous prenez part à la formation des nouveau arrivants sur l’outil et gérez les aspects logistiques liés à leur arrivée.

Réalisation de reporting commerciaux : vous élaborez le reporting commercial et êtes force de proposition pour faire évoluer la pertinence des données statistiques, afin de fournir le bilan le plus adéquat possible pour la Direction commerciale.

Gestion des réponses aux appels d’offre : vous prenez une part active au processus de réponse aux appels d’offres, en synergie avec les commerciaux.

Vous prenez activement part aux différents projets opérationnels en cours et à venir au sein de votre service.
Au quotidien, vous êtes en interaction avec nos services internes (Commerce, Pricing, Revenue management) ainsi qu'avec nos actionnaires.

Adagio and its people

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study General Studies
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English

Essential and optional requirements

Vous suivez une formation bac + 4 minimum, de type école de commerce, universitaire et/ou filière hôtelière.
Vous avez idéalement une première expérience au sein d’une Direction des ventes/équipe commerciale dans le secteur hôtelier.
Vous êtes à la recherche d’une alternance pour septembre 2018, d’une durée de un à deux ans.
Vous avez une véritable appétence pour l’analyse chiffrée et faites preuve d’un excellent sens analytique.
Vous avez une bonne prise de recul et compréhension des enjeux propres à une Direction commerciale.
Vous appréciez aller vers les autres et travailler avec de multiples interlocuteurs.
Vous savez faire preuve de réactivité face à des échéances courtes et à des imprévus.
Vous faites preuve de rigueur, organisation, sens du service, et êtes orienté(e) résultats.
Vous maitrisez impérativement Excel.
Votre anglais est courant (écrit et oral).

Faire de chaque avenir une réussite.
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