AGENT DE RESERVATION GROUPES

Description de l'offre

Key tasks

L’hôtel Ibis Paris Porte d’Orléans avec ses 402 chambres, 1 restaurant, 1 bar recherche un/une Agent de réservation dédié aux groupes.

L'analyse de l'activité, l'anticipation et le suivi de la montée en charge du portefeuille doivent être les premiers réflexes dès votre arrivée, le matin.

Vous êtes en charge :

- De gérer les demandes de groupe de la réservation à la facturation
- Faire des propositions tarifaires
- Etre un véritable intermédiaire entre l’hôtel, les tours opérateurs et la salle des marchés
- Effectuer des cotations en collaboration avec le RM
- Etre au cœur de la stratégie commerciale de l’hôtel pour être le garant du succès de la bataille du C.A.
- Participer et aider le service réception (check in/out - réservations individuelles)

Vous avez une expertise du Revenue Management, vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe, vous êtes dynamique et prenez des initiatives, votre niveau d’anglais est bon et vous aimez les challenges.

Votre sourire, votre sens du contact, votre rigueur et réactivité seront des atouts appréciés.

Vous serez pris en charge dés votre arrivée par les membres de notre équipe qui vous assurerons une formation globale.

Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique dans laquelle vous pourrez évoluer, alors rejoignez-nous !

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 3 to 5 years
Languages essential English
Optional languages Spanish

Essential and optional requirements

RESAWEB

·  TARS
·  FOLS