DATA WIZZARD / BUSINESS ANALYST (H/F)

Descripción de la oferta

Qui sommes-nous ? :
3mundi / FCM Travel Solutions est le spécialiste de l'optimisation des voyages d'affaires. Nous gérons les déplacements de plus de 300 entreprises clientes. A la pointe de l'innovation, nous n'avons cesse d'améliorer l'expérience de nos clients donneurs d'ordre et voyageurs d'affaires.
Quel poste proposons-nous ?
En relation avec la direction financière, le service clients, le département innovation, et les architectes Base de données, vous serez amené(e) à conduire des analyses sur les données voyages de nos clients, nos données de performance interne et de qualité de service
Pour chaque typologie de donnée, vous devrez :
. Définir les KPIs
. Assurer la captation des données
. Automatiser la production des business reviews clients et contrôler leur qualité
. Optimiser les modèles analytiques
. Corréler les données entre elles (profils voyageurs ou sociétés, équipes, opérateur, moments clefs)
. Proposer des patterns pertinents
. Définir des plans de tests liés aux actions d'amélioration et aux projets
Quel profil recherchons-nous ?
. Capacité d'analyse, de synthèse et de gestion des priorités
. Outils : bases de données ou requêtes Excel, Access, SQL, VBA, PHP, Ruby, Big Data Analitics
. Esprit d'initiative et autonomie
. Capacité à travailler en équipe et en mode Start up.